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  2. AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen für die Kunden der Firma



Funktechnik Frank Dathe
Inhaber: Frank Dathe
Postanschrift: Funktechnik Frank Dathe, Gartenstraße 2c, 04651 Bad Lausick
Service-Telefon: 03 43 45 / 55 96 89, Telefax: 03 43 45 / 2 19 74
www.funktechnik-dathe.de, E-Mail: email@funktechnik-dathe.de
Umsatzsteuer-ID: DE284855456
Konto 2791196 IBAN DE63860956040002791196

BLZ 86095604 BIC GENODEF1LVB

Volks- und Raiffeisenbank Bank Leipziger Land

Inhalt unserer Firmentätigkeit ist der Vertrieb und Service von Kommunikationstechnik.

Unser Hauptfeld ist dabei der Amateur- und Betriebsfunk.


Übersicht
1. Zustandekommen des Vertrages
2. Preise
3. Lieferung/Verfügbarkeit
4. Eigentumsvorbehalt
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
6. Gewährleistung, Haftung
7. Datenschutz
8. Verpackung
9. Alternative Streitbeilegung


1. Zustandekommen des Vertrages

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

Ein Kaufvertrag mit uns kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder die Lieferung von bestellter Ware durch den Kunden zu Stande.
Wir liefern, neben dem Ladenverkauf in unserer Firma direkt, ansonsten per Nachnahme oder Vorkasse.
Lieferung gegen Rechnungslegung (beiliegende Rechnung im Lieferpaket oder Postbrief) kann nach entsprechender Vereinbarung erfolgen.



2. Preise

Es gelten die Preise unserer aktuellen Preisliste am Bestelltag. Für spezielle Leistungen oder gemäß Wunsch des Kunden geben wir ein verbindliches Preisangebot ab. Alle angegebenen Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, z.Z. 19%. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto.

Für den Versand berechnen wir bei Paketen (im Regelfall per DHL oder GLS) pauschal einen Versandkostenanteil von 8,50 Euro pro Paket. Bei Paketen von ab 1,20m berechnen wir einen Langpaketzuschlag von 6,00 Euro. Für die Nachnahmelieferungen kommen noch zusätzlich Versandkostenteile von 3,50 Euro sowie 2,00 Euro, die der Postzusteller einzieht, dazu. Diese 5,50 Euro gehen an das Transportunternehmen. Bei sehr langen Abmessungen oder mechanisch sehr komplizierten Warensendungen machen wir Ihnen ein Gesamtpreisangebot incl. Transport, das erst nach Ihrer Zustimmung als vereinbart gilt.



3. Lieferung/Verfügbarkeit

Die Lieferzeit der von uns genutzten Versanddienstleister innerhalb Deutschlands beträgt i.d.R. und sofern nicht beim Angebot anders angegeben 2 - 5 Werktage, innerhalb Europas i.d.R. 4 - 6 Werktage. Wir sind jedoch bemüht Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, weshalb die Sendung auch eine kürzere Lieferzeit aufweisen kann. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, werden Teillieferungen vereinbart.


Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.

Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

Bei Abholung im Ladengeschäft informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.


4. Eigentumsvorbehalt

Für gelieferte Ware behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher offen stehenden Rechnungen des Kunden vor.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Funktechnik Frank Dathe
Inhaber: Frank Dathe
Gartenstraße 2c, 04651 Bad Lausick
Telefax: 034345/21974
E-Mail: email@funktechnik-dathe.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Sie tragen auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 40,00 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Gewährleistung, Haftung

Die Klärung eventueller Mängelgewährleistungsansprüche erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Fehler die durch Überspannung/Gewitter oder Fehlbedienung entstehen, können nicht zur Gewährleistungsforderung akzeptiert werden.

7. Datenschutz

Bei dem Besuch unserer Website erheben, verwenden und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind nach § 3 Abs. 1 BDSG Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (Betroffener).

Bei der Erhebung, dem Verwenden und Speichern von personenbezogenen Daten beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telemediengesetzes und ggf. weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.


Die Bestelldaten werden unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen erfasst und gespeichert. An Dritte werden diese Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften weitergegeben.

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.


8. Verpackung

Natürlich nehmen wir Verpackungen zurück, bitte setzen Sie sich bei Bedarf mit uns in Verbindung.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Verpackungsmaterialien sind wir als Händler gemäß § 6 Verpackungsverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf folgendes hinzuweisen:

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6.3 der 7. Novelle der Verpackungsverordnung (VerpackV) dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der SUSA Solutions GmbH mit Sitz in Lüneburg angeschlossen. Damit ist die bundesweite Entsorgung der von uns in Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen gewährleistet.


9. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (zum öffnen hier klicken) bereit.

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.


Bad Lausick, den 10.10.2017