Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen für die Kunden der Firma

---Elektronikservice Dathe---

Inhaber: Dipl. Ing. Reinhard Dathe

Postanschrift:

Elektronikservice R.Dathe
Gartenstraße 2c
04651 Bad Lausick

Telefon: 034345/22849
Fax:     034345/21974

www.funktechnik-dathe.de
email@funktechnik-dathe.de

Umsatzsteuer-ID: DE141680986

Konto 2182386
BLZ 86065448
Volks- und Raiffeisenbank Bank Leipziger Land

Inhalt unserer Firmentätigkeit ist der Vertrieb und Service von Kommunikationstechnik. Unser Hauptfeld ist dabei der Amateurfunk. 

-Kaufvertrag

Ein Kaufvertrag mit uns kommt durch unsere Auftragbestätigung oder die Annahme von bestellter Ware durch den Kunden zustande.
Wir liefern, neben dem Ladenverkauf in unserer Firma direkt, ansonsten per Nachnahme oder Vorkasse. Lieferung gegen Rechnungslegung (beiliegende Rechnung im Lieferpaket oder Postbrief) kann nach entsprechender Vereinbarung erfolgen. 

-Preise

Es gelten die Preise unserer aktuellen Preisliste am Bestelltag. Für spezielle Leistungen oder gemäß Wunsch des Kunden geben wir ein verbindliches Preisangebot ab.
Alle angegebenen Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, z.Z. 19%.
Für den Versand berechnen wir bei Paketen (im Regelfall per DHL oder GLS) bis zum Gewicht von 31,5kg pauschal einen Versandkostenanteil von 6,- Euro pro Paket. Bei Paketen von 1,20m bis 2,00m berechnen wir einen Langpaketzuschlag von 7,50 Euro.
Für die Nachnahmelieferungen kommen noch zusätzlich Versandkostenteile von 4,- Euro sowie 2,- Euro, die der Postzusteller einzieht, dazu. Diese 6,- Euro gehen an das Transportunternehmen.
Bei längeren Abmessungen oder mechanisch sehr komplizierten Warensendungen machen wir Ihnen ein Gesamtpreisangebot incl. Transport, das erst nach Ihrer Zustimmung als vereinbart gilt.
Wir berechnen keine Mindermengenzuschläge oder irgendwelche „verdeckten“ Kosten zusätzlich.
Werden nur Mindestmengen wie einen Stecker o.ä. benötigt, finden wir mit unseren Kunden auch immer einen günstigen, preiswerten Versandweg und senden nach Ihrer Zustimmung dann auf diesem Wege. 

-Eigentumsvorbehalt

Für gelieferte Ware behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher offen stehenden Rechnungen des Kunden vor. 

-Rückgaberecht, Rücktritt vom Kaufvertrag, Rücksendungen

Entsprechend des Fernabnahmegesetzes gilt ein gesetzliches Rückgaberecht sowie Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag für private Personen von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei Bestellungen per Internet, Telefon oder Fax.
Das Eingangsdatum der Ware lässt sich im Regelfall durch die Bestätigung auf der Annahmequittung belegen.
Bitte bewahren Sie unsere mit Mühe und Sorgfalt für unsere Kunden verwendeten Verpackungsmittel auf, das betrifft nicht nur einen eventuellen Kaufrücktritt.
Im Falle einer Garantiereparatur oder eines späteren Servicefalles wollen Sie Ihr Gerät sicher ohne Gefahr versenden.
Beim Rücktritt gemäß Fernabnahmegesetz schicken Sie Pakete nicht unfrei zurück, wir erstatten Ihnen bei Rücküberweisung die normalen Portokosten. Unfreie Sendungen sind wesentlich teurer und werden von uns nicht angenommen.
Im Zweifelsfall sprechen Sie mit uns vorher, wir finden gemeinsam den zweckmäßigsten Transportweg.
Zur Fristwahrung der Rücksendung genügt ein rechtzeitiges Abschicken an uns.
Die Rückgabe- bzw. Rücktrittserklärung senden Sie bitte an o.g. Anschrift.
Ein Rückgaberecht gilt nicht bei speziellen Anfertigungen nach Kundenspezifikation und Veränderungen an Produkten auf Kundenauftrag.
Rückgabe entsiegelter Software ist nicht möglich.
Rückgaben von Waren außerhalb der Bestimmungen des Fernabnahmegesetzes sind nur nach entsprechender Vereinbarung mit uns möglich. 

-Gewährleistung / Garantieleistung

Die Gewährleistungsansprüche entsprechend der geltenden Rechtsvorschriften werden durch Nachbesserung oder nach wiederholten Produktfehlern durch Austausch oder Kaufpreisrückzahlung realisiert. Bei Funkgeräten liegt ein ausführlicher Garantieschein mit den Servicebedingungen vom Lieferer und Hersteller bei.
Andere Schadenersatzansprüche des Auftragsgebers gegen den Auftragnehmer sind ausgeschlossen. Das gilt auch für Schadenersatzansprüche oder Haftung für Personen- oder Sachschäden, die im Zusammenhang mit von uns gelieferten Waren stehen.
Bei Reparaturen geben wir Gewährleistung auf die durch uns beseitigten Fehler und dafür eingesetzten Teile und Materialen.
Fehler die durch Überspannung / Gewitter oder Fehlbedienung entstehen, können nicht zur Gewährleistungsforderung akzeptiert werden. 

-Datensicherung 

Die Bestelldaten werden bei uns rechentechnisch unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen erfaßt.
An Dritte werden diese Daten nicht weitergegeben.
Ausnahmen sind Lieferanschriften bei Lieferung direkt ab Hersteller zum Kunden oder Daten an unsere Bank und die Bank des Kunden bei Lastschrift / Bankeinzug.
Die Speicherung von Bestell- und Lieferdaten in unserem Haus ist gesetzlich vorgeschrieben im Zusammenhang mit handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.